❏ 退換貨規定
煩請收到商品務必先檢查有無寄錯或是重大瑕疵，並於收到商品『七天內』內至該筆訂單的顧客通訊處申請退貨，並等待我們提供「退貨便代碼」，若超過七天鑑賞期(所謂鑑賞期非試用期)，則很抱歉恕無法受理退貨。
│ 如何取消訂單 │
一旦下訂後若有取消或改變訂單的需求，請在訂購後『24小時』內提出，逾時恕不受理。
│ 收到商品後想要退換貨 │
若經本店判定為「個人因素」退貨，有可能需負擔部分費用，請仔細考慮清楚後再下標，只要保持全新商品且包裝完整，依據法令商品七天鑑賞期，並參考退貨流程說明於七天內完成退貨申請即可。
│ 瑕疵商品如何定義 │
請先將瑕疵部分清楚的拍下來，於收到商品『72小時』內至該筆訂單的顧客通訊處詢問，待客服人員確認是否為瑕疵商品，本店保留判定瑕疵商品之權利。
│ 退款金額說明 │
若因「個人因素」退貨而未達賣場的優惠標準，例如：免運、使用滿額折價券、滿額折扣等等，將於退款時將這些費用扣除。例如：原訂單$3500元而享免運費寄送，但因為收到商品後覺得不喜歡而退貨導致訂單金額未滿$3500，則此訂單變成未達免運優惠，須負擔商品寄出時的運費，並於退款時直接扣除。(經判定的瑕疵商品或商品缺斷貨不在此限)
│ 什麼情況無法退換貨 │
❶ 收到商品後超過七天恕不受理。
❷ 商品拆封後，恕無法受理退換貨。
❖ 麻煩詳閱以上內容，接受並遵守上述規定者再下標，以免造成不必要的消費糾紛。
❏ 退換貨流程說明
❶ 收到商品務必先檢查有無寄錯或是重大瑕疵，並於收到商品『七天內』內至該筆訂單的顧客通訊處申請退貨，逾時將不予受理。
申請退貨內容格式：
【商品名稱】
【退貨原因】
❖ 請務必先申請確認判定，若逾時或未經申請將不予受理。
❷ 等待客服人員回覆
❸將欲退貨的全新商品及完整包裝備妥，至7-11完成寄貨步驟(點此了解詳情)，收到商品經查後才會依照流程退款或補寄新品。
